5月24日上午，備受矚目的“亞太地區(qū)單體面積最大的陸路口岸免稅店”——珠海免稅拱北口岸進(jìn)境免稅店煥新亮相。依托珠海免稅優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力以及良好的市場(chǎng)口碑，拱北口岸進(jìn)境免稅店攜手國(guó)際國(guó)內(nèi)高端香化、煙草、酒水、時(shí)尚精品等品類(lèi)品牌閃耀啟幕，為粵港澳大灣區(qū)旅游消費(fèi)激活新活力。
位于口岸入境永久連廊核心位置的拱北口岸進(jìn)境免稅店，經(jīng)營(yíng)面積為3889平方米，共兩層，是亞太地區(qū)單體面積最大的陸路口岸免稅店，經(jīng)營(yíng)品類(lèi)涵蓋香水化妝品、煙草、酒水、時(shí)尚精品、食品、日用消費(fèi)品等六大類(lèi)。其中，一層以國(guó)際高端香化及暢銷(xiāo)煙酒產(chǎn)品為主；二層以全球領(lǐng)先洋酒品牌形象店、輕奢及時(shí)尚腕表、國(guó)際名牌太陽(yáng)鏡及質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的進(jìn)口日用消費(fèi)品為主。拱北口岸進(jìn)境免稅店的全新升級(jí)，是珠海免稅緊抓機(jī)遇全面融入粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn)商業(yè)項(xiàng)目之一，也是其深化改革開(kāi)放，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。
高規(guī)格布局
打造粵港澳大灣區(qū)旅游消費(fèi)新名片
“拱北口岸進(jìn)境免稅店不僅是我們的‘起源之地’，也是我們的‘立足之地’，這里更加是我們面向未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的‘發(fā)力之地’。我們致力于把拱北口岸進(jìn)境免稅店打造為粵港澳大灣區(qū)最佳旅游消費(fèi)目的地和展示大灣區(qū)商貿(mào)活力的示范標(biāo)桿項(xiàng)目?！敝楹Ｃ舛惣瘓F(tuán)總經(jīng)理陳輝發(fā)表致辭時(shí)表示。
拱北口岸進(jìn)境免稅店坐落于全國(guó)通關(guān)流量最大的陸路口岸——拱北口岸，作為中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的重要“窗口”和“試驗(yàn)田”，拱北口岸從上世紀(jì)80年代的漁村小關(guān)口, 一躍成為“全國(guó)第一大陸路口岸”，是全國(guó)最具活力的旅游零售市場(chǎng)之一，也是粵港澳大灣區(qū)人流、物流、信息流和資金流的重要交匯點(diǎn)。
占據(jù)得天獨(dú)厚地理位置的拱北口岸進(jìn)境免稅店，多年來(lái)伴隨拱北口岸通關(guān)環(huán)境不斷提檔升級(jí)，積極發(fā)揮口岸基礎(chǔ)配套服務(wù)作用，為往來(lái)粵澳通關(guān)旅客提供優(yōu)質(zhì)的免稅品銷(xiāo)售服務(wù)。2020年，借拱北口岸提升改造的契機(jī)，珠海免稅集團(tuán)緊抓機(jī)遇，通過(guò)重筑結(jié)構(gòu)、優(yōu)化布局、升級(jí)業(yè)態(tài)、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式等舉措，同步啟動(dòng)對(duì)拱北口岸進(jìn)出境免稅店的煥新改造。
本次全新亮相的拱北口岸進(jìn)境免稅店以海浪、貝殼、帆船為設(shè)計(jì)主題，同時(shí)優(yōu)化品類(lèi)布局，由原來(lái)的柜臺(tái)式經(jīng)營(yíng)升級(jí)為開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)，商品品類(lèi)更全，互動(dòng)感更強(qiáng)，服務(wù)功能更優(yōu)，極大提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，是極富區(qū)位優(yōu)勢(shì)、便捷優(yōu)勢(shì)、品類(lèi)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)的一站式免稅品購(gòu)物目的地。
陳輝指出，拱北口岸進(jìn)境免稅店將從一個(gè)口岸“過(guò)境店”，打造成為旅游消費(fèi)的“目標(biāo)店”，為“體量最大”的標(biāo)簽，增添“經(jīng)營(yíng)最領(lǐng)先”的名號(hào)，真正起到引領(lǐng)口岸免稅店升級(jí)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)免稅經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的作用。
2023年政府工作報(bào)告提到，要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年一季度，珠海免稅店免稅品銷(xiāo)售同比大漲，其中2月銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)112%，香化類(lèi)2月同比上漲246%。自5月16日拱北口岸進(jìn)境免稅店試營(yíng)業(yè)后，銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)約20%，客單價(jià)提升約10%，特別是香化和精品類(lèi)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)近3倍。在“擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)”的大背景下，煥新升級(jí)后的拱北口岸進(jìn)境免稅店，正在成為粵港澳大灣區(qū)免稅消費(fèi)復(fù)蘇、帶動(dòng)海外高端消費(fèi)回流的有力抓手。
高品質(zhì)擴(kuò)容
攜手品牌方進(jìn)一步升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)感
“購(gòu)享世界，惠聚珠免”。5月24日至6月6日，珠海免稅特別推出了“折扣券 折上折”“超值滿減”“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”等多元化的優(yōu)惠活動(dòng)，讓旅客們?cè)谙硎苜?gòu)物的同時(shí)收獲豐厚的驚喜，吸引了不少游客前來(lái)。
“期待很久了，相比以前，升級(jí)后的免稅店最大的區(qū)別就是香化商品增多。品牌和品類(lèi)豐富，價(jià)格也比澳門(mén)優(yōu)惠不少。我買(mǎi)了海藍(lán)之謎的水乳套裝，聽(tīng)說(shuō)這是陸路口岸免稅店首進(jìn)的高端品牌?！睆陌拈T(mén)進(jìn)境珠海的顧客陳小姐展現(xiàn)著在拱北口岸進(jìn)境免稅店購(gòu)買(mǎi)的“戰(zhàn)利品”。
近年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)已逐步發(fā)展為全球范圍內(nèi)最具活力和潛力的高端美妝市場(chǎng)之一。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年，全國(guó)化妝品零售額達(dá)3936億元。5月16日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布2023年4月份社會(huì)消費(fèi)品零售數(shù)據(jù)顯示，今年4月的化妝品類(lèi)零售總額為276億元，同比增長(zhǎng)24.3%，消費(fèi)趨勢(shì)持續(xù)向好。
為推動(dòng)口岸免稅購(gòu)物與國(guó)際接軌，緊跟消費(fèi)新趨勢(shì)，全新的拱北口岸進(jìn)境免稅店香化品類(lèi)占比顯著提升，高端香化經(jīng)營(yíng)區(qū)域約占一層面積的70%，有超過(guò)100個(gè)國(guó)際高端香化品牌入駐，匯集了雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎、湯姆福特、祖瑪瓏、蘭蔻、喬治阿瑪尼、肌膚之鑰等高端品牌，其中陸路口岸首進(jìn)品牌比例超過(guò)50%。
“拱北口岸是粵港澳大灣區(qū)免稅經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)桿，歐萊雅集團(tuán)攜旗下眾多高檔化妝品品牌進(jìn)駐，是集團(tuán)布局陸路口岸與珠海免稅多年緊密合作又一個(gè)里程碑式的項(xiàng)目?！睔W萊雅旅游零售部門(mén)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理 Adele ZHANG表示。據(jù)了解，本次歐萊雅集團(tuán)首次將科顏氏、圣羅蘭等高端品牌引進(jìn)陸路口岸。
“珠海免稅希望以拱北口岸進(jìn)境免稅店煥新升級(jí)為契機(jī)，匯聚更多供應(yīng)商、合作伙伴，搭建良性的競(jìng)合平臺(tái)，共同做強(qiáng)做大免稅消費(fèi)市場(chǎng)?！标愝x表示。近年，珠海免稅不斷完善供應(yīng)鏈，包括主推直采，以及加大香化產(chǎn)品的采購(gòu)力度，創(chuàng)新口岸免稅店的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展范式。此外，珠海免稅還通過(guò)完善會(huì)員體系，搭建培育線上平臺(tái)，推進(jìn)智慧門(mén)店、智能倉(cāng)儲(chǔ)中心等建設(shè)工作，加緊修煉內(nèi)功，旨在為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
接下來(lái)，依托珠海免稅全域會(huì)員體系，拱北口岸進(jìn)境免稅店將不定期設(shè)置品牌快閃區(qū)，推出會(huì)員專享驚喜活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)中心、VIP 品鑒室、“珠免預(yù)約 GO”線上預(yù)約自提專區(qū)等服務(wù)，提升會(huì)員購(gòu)物便捷性。
高質(zhì)量發(fā)展
夯實(shí)企業(yè)發(fā)展核心力量
作為珠海最具知名度和影響力的國(guó)有商業(yè)品牌之一，40多年來(lái)，珠海免稅為珠澳經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，成為根植在幾代珠海人內(nèi)心的無(wú)形資產(chǎn)。拱北口岸進(jìn)境免稅店更伴隨著中國(guó)免稅業(yè)起步探索與蓬勃發(fā)展，見(jiàn)證了中國(guó)對(duì)外開(kāi)放與發(fā)展巨變。隨著拱北口岸進(jìn)境免稅店提升改造完成，新店通過(guò)打造全國(guó)陸路口岸“最新、最全、最優(yōu)”的品牌組合，將成為粵港澳旅游零售行業(yè)發(fā)展的新標(biāo)桿。
近年來(lái)，免稅購(gòu)物已經(jīng)成為吸引境外消費(fèi)回流、推動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)的重要業(yè)態(tài)。2023年珠海政府工作報(bào)告中提到，要做大口岸、免稅經(jīng)濟(jì)，打造環(huán)口岸消費(fèi)帶，以推動(dòng)珠海高質(zhì)量發(fā)展。珠海作為全國(guó)唯一與港澳陸橋相連的城市，擁有拱北口岸、港珠澳大橋珠海公路口岸、橫琴口岸、青茂口岸、灣仔口岸等重要通關(guān)口岸，具備發(fā)展免稅消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，珠海免稅旗下口岸免稅店基本涵蓋80%以上大陸旅客進(jìn)出澳門(mén)的渠道，涵蓋了100%經(jīng)珠海進(jìn)出香港的渠道。
“40多年來(lái)，珠海免稅一直致力于為過(guò)境旅客提供優(yōu)質(zhì)的免稅品服務(wù)，他們專注于商業(yè)和人才的培養(yǎng)，注重效率以及他們對(duì)消費(fèi)者洞察力的深刻理解，都為我們留下了深刻的印象。”帝亞吉?dú)W免稅渠道大中華區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)Angela CHEN在談及與珠海免稅的合作時(shí)表示。
目前，格力地產(chǎn)正推進(jìn)與珠海免稅的重大資產(chǎn)重組工作，若重組順利完成，珠海免稅將通過(guò)引入源源不斷的“資本活水”，持續(xù)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，為助推珠海建設(shè)區(qū)域消費(fèi)中心增添重要驅(qū)動(dòng)力量。
信達(dá)證券研報(bào)指出，珠海免稅在港珠澳大橋珠港、珠澳口岸布局多家免稅店，占據(jù)珠港澳三地出入境口岸核心窗口。隨著出入境客流復(fù)蘇，作為卡位多個(gè)優(yōu)質(zhì)流量入口的口岸免稅龍頭，珠海免稅收入及業(yè)績(jī)端均有望顯著受益。當(dāng)前珠海免稅在珠海各口岸布局已較為完整，未來(lái)增量除來(lái)源于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的不斷鞏固，在全國(guó)口岸的拓展亦值得期待。
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