防疫先鋒 長(zhǎng)者之友
自近期珠海市疫情發(fā)生以來，吉大免稅商場(chǎng)已經(jīng)陸續(xù)派出近百名志愿者參加吉大街道和鳳山街道的核酸檢測(cè)志愿服務(wù)，商場(chǎng)的物資管理員林敏也是這其中的一員。在2020春節(jié)防疫期間，他被稱為“最靠譜的快遞小哥”，忙前跑后保障防疫物資的供給。這一次他依然很靠譜，在支援社區(qū)志愿服務(wù)期間，林敏把長(zhǎng)者作為了自己的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。
信息化技術(shù)的應(yīng)用在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮了積極的作用，掃碼、填報(bào)信息這些對(duì)于年輕群體來說易如反掌的事情卻可能是老年人生活里的難題。社區(qū)里不少長(zhǎng)者不會(huì)使用智能手機(jī)或是沒有手機(jī)流量，而身邊又沒有晚輩親屬陪伴，獨(dú)自來到核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)后茫然又無助。看到這樣的長(zhǎng)者嗎，林敏總會(huì)第一時(shí)間主動(dòng)上前詢問，及時(shí)安撫他們的情緒，手把手教會(huì)他們，甚至還貼心地幫他們截圖核酸碼，方便他們?cè)俅问褂?。而?duì)于沒有手機(jī)的長(zhǎng)者，林敏則會(huì)用自己的手機(jī)幫助他們輸入信息，全稱耐心服務(wù)。
“看到這些無助的長(zhǎng)者，我就會(huì)想到自己的父母，他們平時(shí)也會(huì)因?yàn)楦簧闲畔⒒瘯r(shí)代的節(jié)奏而碰到困難，而我們往往可能也忽略了老年人的實(shí)際需求。作為志愿者和年輕一輩，我們更加應(yīng)該多給老人家一些溫情和善意，主動(dòng)幫助他們跨越疫情防控信息化的鴻溝，提供個(gè)性化的實(shí)際服務(wù)，這是我們的責(zé)任和使命所在。”林敏這樣說道。
“小身板”隱藏“大能量”——核酸檢測(cè)志愿者甘清霞
2022年1月14日早晨，珠海國(guó)貿(mào)購(gòu)物廣場(chǎng)員工甘清霞在接到公司緊急招募支援核酸檢測(cè)志愿者電話后立刻說“好的！算我一個(gè)！我馬上到！”話畢她來不及安頓好兩個(gè)年幼的孩子，便匆匆往社區(qū)核酸檢測(cè)點(diǎn)趕去。
在核酸檢測(cè)點(diǎn)，甘清霞被分配到信息采集的崗位上。她細(xì)心地幫前來檢測(cè)的市民錄入信息，遇到不會(huì)用手機(jī)的老人家，她都一一耐心地幫助他們完成操作。除了認(rèn)真完成分配崗位的工作，甘清霞充滿能量的小身板也出現(xiàn)在檢測(cè)點(diǎn)的處處，她經(jīng)常利用休息時(shí)間幫助其他志愿者完成體溫監(jiān)測(cè)、查驗(yàn)“健康碼”、“行程碼”、引導(dǎo)排隊(duì)等工作，等到吃飯的時(shí)候，飯菜早就冷了。在接下來的幾天全面核酸檢測(cè)工作中，她每天都主動(dòng)向公司請(qǐng)纓，要求到檢測(cè)點(diǎn)做志愿服務(wù)，從天剛蒙蒙亮就出門，一干就是12小時(shí)，一干就是好幾天！
她說，“我能健健康康的站在這里為大家服務(wù)，其實(shí)也是一種幸運(yùn)，疫情防控沒有旁觀者，這是我們每個(gè)人的責(zé)任?！?/span>
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