“偉大出自平凡，平凡造就偉大！”這是習總書記于2021年9月29日在國家勛章和國家榮譽稱號頒授儀式上說過的觸動心弦的話，這句話充滿了哲理，也給人奮斗的勇氣。
隨著珠海疫情的暴發(fā)，全市已先后開展了4輪全員核酸檢測，在每一次的檢測中都能看到珠海免稅人的身影，他們同心抗疫，前赴后繼，他們都是平凡崗位中的普通人，但正是這些平凡的勇士以守家為國的信念書寫了一個個感人瞬間。
志愿者火速集結奔赴一線，守護群眾安康
“我報名！”“我參加！”“我也報名！”需要抗疫志愿者的消息剛剛發(fā)出，免稅集團下屬各個公司的工作群就炸開了鍋，一一被“我報名”的請戰(zhàn)申請霸屏，火速集結后奔走在各個社區(qū)的防疫一線。
免稅集團下屬企業(yè)吉大免稅商場的物資管理員林敏同志也是這其中的一員。早在2020春節(jié)防疫期間，他就被稱為“最靠譜的快遞小哥”，忙前跑后保障防疫物資的供給。這一次他依然一如既往，在春暉社區(qū)志愿服務期間，林敏把長者作為了自己的重點服務對象。
信息化技術的應用在疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮了積極的作用，掃碼、填報信息這些對于年輕群體來說易如反掌的事情卻可能是長者生活里的難題。社區(qū)里不少長者不會使用智能手機或是沒有手機流量，而身邊又沒有晚輩親屬陪伴，獨自來到核酸檢測現(xiàn)場后茫然又無助?？吹竭@樣的長者，林敏同志總會第一時間主動上前詢問，及時安撫他們的情緒，手把手教會他們，甚至還貼心的幫他們截錄核酸碼，方便他們再次使用。而對于沒有手機的長者，林敏同志則會用自己的手機幫助他們輸入信息，全程耐心服務。
“看到這些無助的長者，我就會想到自己的父母，他們平時也會因為跟不上信息化時代的節(jié)奏而碰到困難，而我們往往可能也忽略了長者的實際需求。作為志愿者和年輕一輩，我們更加應該多給長者一些溫情和善意，主動幫助他們跨越疫情防控信息化的鴻溝，提供個性化的實際服務，這是我們的責任和使命所在?！绷置暨@樣說道。
1月23日，造貝和蓮塘社區(qū)開展核酸檢測工作。由于臨近春節(jié)又恰逢周末，社區(qū)群眾們都抱著想過個“安穩(wěn)年”、“健康年”的殷切期望，一大早便集中趕往檢測點排隊等待，因此一時出現(xiàn)了人流量大，人手不足的情況。此時，突逢大雨，志愿者們一時沒有反應過來，全身就已經被浸濕。隊員們來不及更換被浸濕的衣服，在黨員干部的帶頭下，全部忘我地投入到為群眾服務當中去。面對人手不足、群眾又急盼早些完成檢測的境況，隊員們采用“排隊人員提前掃碼，特殊群眾單獨引導”的策略，確保核酸檢測工作有序進行，加快了審核速度，提高了檢測效率，受到了群眾們的一致好評。
國貿購物廣場員工甘清霞，在1月14日早晨接到公司緊急招募支援核酸檢測志愿者電話后立刻說“好的！算我一個！我馬上到！”放下電話，她來不及安頓好兩個年幼的孩子，便匆匆往社區(qū)核酸檢測點趕去。
在核酸檢測點，甘清霞被分配到信息采集的崗位上。她細心地幫前來檢測的市民錄入信息，遇到不會用手機的老人家，她都一一耐心地幫助他們完成操作。除了認真完成分配崗位的工作，甘清霞充滿能量的小身板也出現(xiàn)在檢測點的處處，她經常利用休息時間幫助其他志愿者完成體溫監(jiān)測、查驗“健康碼”、“行程碼”、引導排隊等工作，等到吃飯的時候，飯菜早就冷了。在接下來的幾天全面核酸檢測工作中，她每天都主動向公司請纓，要求到檢測點做志愿服務，從天剛蒙蒙亮就出門，一干就是12小時。她說，“我能健健康康的站在這里為大家服務，其實也是一種幸運，疫情防控沒有旁觀者，這是我們每個人的責任?！?/span>
為受檢人員錄入信息
指引受檢人員進入檢測點
隨著疫情形的嚴峻，關外公司5名后勤人員已有4名在管控區(qū)域內無法返崗，僅剩的1名后勤人員——林春霞在人員極度緊缺的情況下，沒有任何怨言，堅守崗位，咬緊牙關，盡最大努力，以最快的速度，收拾搬運紙皮、清潔現(xiàn)場衛(wèi)生、消毒內部公共區(qū)域等工作，為保障公司的正常運作勤勤懇懇地貢獻著力量。關外公司的宋曉游和羅樂2名員工，即使身處坦洲管控區(qū)內，仍然積極地參與社區(qū)志愿服務工作，引導市民如何做好核酸檢測、維護核酸檢測現(xiàn)場秩序、為群眾耐心答疑。
集團團委生活委員黃會積極報到社區(qū)，參加掃樓工作，逐戶通知所有居民進行核酸檢測。她說：“小區(qū)都是樓梯房，挨家挨戶的上樓敲門很累，但是聽到居民都很熱心的說‘你們辛苦了’的時候，心里暖暖的，一切都是值得的?！闭嫘膶嵰鉃槿罕娹k實事，群眾也會真心實意回報我們，珠免每一個普通員工都在用實際行動詮釋著我們的擔當。
身在南屏封控區(qū)的海投本部員工何冠毅，積極響應海投公司黨委和社區(qū)居委會的號召，深入基層、下沉社區(qū)，連續(xù)3天在南屏鎮(zhèn)東橋社區(qū)參加志愿服務工作，協(xié)助社區(qū)開展疫情防控掃樓行動。何冠毅同志不喊累，不叫苦，穿梭在紅樹別院、豐碩園、東橋新村一期3個住宅小區(qū)內，逐戶上門提醒小區(qū)人員盡快做好當天的核酸檢測，對老弱病殘等特殊人群需要上門核酸檢測的做好信息登記，為后續(xù)社區(qū)組織醫(yī)護人員上門開展核酸檢測提供便利條件，確保不漏一戶、不落一人。
分秒必爭，全力以赴支持珠海市防疫物資供應
前方打仗，后方保障。隨著疫情形勢的不斷加劇，對全市防疫物資保障工作提出新的更高要求。兵馬未動，糧草先行，為確保防疫物資更加到位，珠?？诎斗酪呶镔Y代發(fā)貨倉內，打包人員的工作量爆增10倍：負責平臺上防疫物資訂單的打包發(fā)貨及售前售后，為市內各機關單位、醫(yī)院、隔離點及其他有需要的企事業(yè)單位配送、裝卸防疫物資，保障穿梭巴士站區(qū)旅客運輸及咨詢并隨時支援防疫物資發(fā)送工作……
交通部的張海霞才剛剛休完產假回來，便立即全身心投入工作，加班加點對于他們來說已是常態(tài)，火熱的工作熱情和激昂的斗志，讓寒冷的冬季早早退場。一箱箱經過消毒的口罩等防疫物資正在打包裝車；1月13日發(fā)貨口罩96290片， 14日發(fā)貨口罩119425片，15日發(fā)貨口罩69660片，16日發(fā)貨口罩85500片......為珠?？挂咭痪€提供充足的物資供應。
內防輸出外防輸入 口岸跨境物流保障扛起民生硬核擔當
疫情當前，珠?？诎都纫獓烂芊揽?，又要保持口岸正常運轉，跨境貨車司機的健康管理效果直接關系到珠海全市疫情防控大局。由于跨境貨車進出時間不固定，幾乎每個時間段都有進出，現(xiàn)場工作人員分成三班倒，24小時駐守服務；加強貨檢重點區(qū)域環(huán)境的消殺頻次，入境貨檢區(qū)查驗平臺一天實施5次消毒，出境貨檢區(qū)查驗平臺一天實施4次消毒。同時，加強貨檢區(qū)及貨棧的人員及貨物管理，貨檢區(qū)嚴格落實測溫登記、7天有效核酸、行程碼管理。查驗平臺嚴格落實港、澳貨物分區(qū)作業(yè)。
由于粵港跨境貨車司機的原隔離酒店（藍山假日酒店）位于管控區(qū)域，粵港跨境貨車防疫專班與海關溝通，對于因查驗等原因無法及時回港的情況，暫時在貨檢區(qū)留宿，珠海口岸提供“暖心微服務”，免費提供方便面及飲用水，并為港澳車司機分別提供專用休息室、洗手間、設置自動售賣機等便利服務。
貨棧貫徹執(zhí)行防疫專班的要求積極做好工作人員隔天一檢，認真落實港車車廂消毒及進口貨物表面消毒工作，并對港澳司機核酸檢測提出更高的要求：已完成新冠疫苗全程接種滿14天的粵港跨境貨車司機，由72小時內核酸陰性證明入境變?yōu)楫斍?8小時內核酸陰性證明入境。
因疫情防控需要，珠?？诎妒侵楹＝煌ň衷O立的唯一一家澳門貨車整車作業(yè)甩掛點，采用甩掛運輸模式，減少兩地司機接觸，降低疫情風險。
自2020年10月8日啟用以來，截止到目前，澳門貨車珠海甩掛點”已完成533余車次貨車的甩掛作業(yè)。所有車的甩掛作業(yè)過程均在現(xiàn)場小組專班的監(jiān)督和指導下，由珠?？?/span>岸作業(yè)人員完成車輛信息的登記、整車消毒、司機測溫、粵康碼掃碼、消毒等工作。
每個人的堅守，每個人的擔當，珠海免稅集團用實際行動彰顯“疫情就是命令，防控就是責任”的政治自覺，夯實了打贏的必勝基石，免稅志愿者們是聚集在一起的螢火，用最平凡的付出傳遞希望，匯集起了疫情防控阻擊戰(zhàn)的磅礴力量，點亮戰(zhàn)勝疫情的希望之光！
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